Terminos y Condiciones

NUESTRA POLITICA DE CANCELACIÓN

Requerimos un depósito del 50 % del total de la estadía para confirmar la reserva o mediante una tarjeta de crédito VISA & MASTERCARD. El Depósito es necesario para confirmar y garantizar la reserva.

El saldo se cancela al momento de check in en efectivo.

La devolución del depósito por cancelación de la reserva sólo puede hacerse dentro de las 72 hrs anteriores al momento de check in (12:00hrs). Los costos de las devoluciones que requieran transferencias locales e internacionales, serán deducidos del depósito original.

Luego del momento de check in, no se permiten alteraciones ni devoluciones de dinero. Se cobrará el total del monto pendiente.

Se cobrarán las primeras 3 noches en caso de NO SHOW (No presentarse al momento de check in) con su tarjeta de crédito.

Cualquier tipo de modificación en su estadía deberá ser notificada a El Misti Búzios con un mínimo de 24 horas de antelación a la fecha de llegada. En ese caso solo perderá el valor depositado como penanlidad, pero no deberá abonar el restante de las diarias. Caso contrario, deberá abonar la totalidad de los días aunque no vaya a utilizarlos y cobraremos de la tarjeta de crédito el importe correspondiente.

*Cancelaciones para Paquetes de Feriados Nacionales. Para la devolución total del depósito, se debe hacer 15 dias antes del momento de check in. Después de esa fecha, el depósito NO será devuelto. En caso de NO Shows, cancelaciones y/o alteraciones hechas luego del periodo mencionado anteriormente en la reserva, se deducirá el monto total que resta de pagar en check in de su tarjeta de crédito.

*Cancelaciones para Paquete Navidad. Puede ser hecha hasta antes del 10 de diciembre, con una devolución total del depósito. Después de esa fecha, el depósito NO será devuelto. En caso de NO Shows, cancelaciones y/o alteraciones hechas luego del periodo mencionado anteriormente en la reserva, se deducirá el monto total que resta de pagar en check in de su tarjeta de crédito.

*Cancelaciones para el Paquete de Año Nuevo. Puede ser hecho hasta el 30 de Noviembre, con una devolución total del depósito. Después de esa fecha, el depósito NO será devuelto. En caso de NO Shows, cancelaciones y/o alteraciones hechas luego del periodo mencionado anteriormente en la reserva, se deducirá el monto total que resta de pagar en check in de su tarjeta de crédito.

*Canceaciones para el Paquete de Carnaval. Pueden ser hechas hasta antes del 1 de febrero, con una devolución total del depósito. Después de esa fecha, el depósito NO será devuelto. En caso de NO Shows, cancelaciones y/o alteraciones hechas luego del periodo mencionado anteriormente en la reserva, se deducirá el monto total que resta de pagar en check in de su tarjeta de crédito.

*Cancelaciones para Paquete de Pascuas. Pueden ser hechas hasta antes del 20 de marzo, con una devolución total del depósito. Después de esa fecha, el depósito NO será devuelto. En caso de NO Shows, cancelaciones y/o alteraciones hechas luego del periodo mencionado anteriormente en la reserva, se deducirá el monto total que resta de pagar en check in de su tarjeta de crédito.

TASA DE INTERCAMBIO MONETARIO

El importe restante será pagado por el pasajero en el momento del check-in. La suma total será calculada por el hostal en la moneda local, referenciándose en la tasa de intercambio monetario (de ser aplicable) en efecto al momento de pago.

MEJORAS

En nuestro esfuerzo para mejorar y actualizar nuestras instalaciones para satisfacer a nuestros huéspedes, a veces El Misti Buzios Hostel & Posada está bajo trabajos de acondicionamiento en algunas partes del hostal y posada.

Hacemos nuestro mayor esfuerzo para asegurar que los huéspedes no serán afectados por las renovaciones pero les pedimos que contemplen la posibilidad del caso.

POLITICA DE HOSPEDAJE ASEGURADO

En caso de que llegasen más huéspedes de los que pudiesen ser alojados en el hostal y posada por causa de una sobreventa o un evento no previsto, y el hostal y posada no pudiese ofrecer cuartos del tipo que los huéspedes hubiesen reservado, El Misti (asumiendo los costos) buscará alojar a los hospedes en un hostal y posada comparable en área por la noche sobrevendida y trasladar los huéspedes a dicho hostal. Así es que, no importa cuando ni a qué hora llegas, puedes estar tranquilo que tendrás donde dormir! Los esperamos. Siempre hacemos todo lo posible para que te sientas como en tu casa!